წესები და პირობები
1. შესავალი
კეთილი იყოს თქვენი მობრძანება შპს AEON-ში ("ჩვენ", "ჩვენ", "ჩვენი"). ჩვენი სატელიტური ინტერნეტ სერვისების გამოყენებით თქვენ ეთანხმებით წინამდებარე წესებსა და პირობებს. გთხოვთ, ყურადღებით წაიკითხოთ ისინი, რადგან ისინი ასახავს თქვენს უფლებებსა და მოვალეობებს ჩვენი სერვისებით სარგებლობისას.
2. კომპანიის ინფორმაცია
იურიდიული პირი: შპს AEON
რეგისტრირებული სახელი: AEON
მისამართი: საქართველო, თბილისი, ირაკლი აბაშიძის 24
სარეგისტრაციო ნომერი: 405752724
3. გაწეული მომსახურება
ჩვენ გთავაზობთ მაღალსიჩქარიან, დაბალი დაყოვნების და ხელმისაწვდომ სატელიტურ ინტერნეტ სერვისებს საქართველოს მასშტაბით. თუმცა, სერვისები არ არის ხელმისაწვდომი დროებით ოკუპირებულ რეგიონებში, აფხაზეთსა და სამხრეთ ოსეთში, Starlink-ის დაფარვის მიუწვდომლობის გამო.
4. კონტრაქტები
ჩვენი მომსახურება შემოთავაზებულია ვადიანი ხელშეკრულებით. ხელშეკრულების პირობები, ხანგრძლივობის, ფასისა და განახლების პირობების ჩათვლით, ასახულია თქვენს მომსახურების ხელშეკრულებაში.
5. გაგრილების პერიოდი
საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად, თქვენ უფლება გაქვთ უარი თქვათ ხელშეკრულებაზე ხელმოწერის დღიდან 14 კალენდარული დღის ვადაში მიზეზის დასახელების გარეშე. ამ უფლების გამოსაყენებლად, თქვენ უნდა შეგვატყობინოთ წერილობით გაგრილების პერიოდში.
6. ფასები და გადახდები
ყველა ფასში შედის დღგ.
გადახდა საჭიროა ყოველთვიურად, თუ სხვა რამ არ არის მითითებული თქვენს ხელშეკრულებაში.
ბილინგის შესახებ ნებისმიერი დავა უნდა შეგვატყობინოთ ბილინგის თარიღიდან 30 დღის განმავლობაში. ჩვენ სასწრაფოდ გამოვიძიებთ და მოვაგვარებთ დავებს.
7. მომსახურების შეწყვეტა
ნებისმიერ მხარეს შეუძლია შეწყვიტოს ხელშეკრულება მომსახურების ხელშეკრულებაში მითითებული საჭირო შეტყობინების მიწოდებით.
ვადაზე ადრე შეწყვეტის საფასური შეიძლება დაწესდეს, თუ ხელშეკრულება დასრულდება მის ვადამდე, როგორც ეს მითითებულია თქვენს შეთანხმებაში.
ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას შევაჩეროთ ან შევწყვიტოთ მომსახურება ამ წესებისა და პირობების გადაუხდელობის ან დარღვევის შემთხვევაში.
8. მომხმარებლის ვალდებულებები
მომხმარებლებმა უნდა უზრუნველყონ შპს AEON-ის მიერ მოწოდებული ნებისმიერი აღჭურვილობის სათანადოდ გამოყენება და არა გაყალბების გარეშე.
სერვისი არ უნდა იქნას გამოყენებული უკანონო ქმედებებისთვის ან საქართველოს კანონმდებლობით აკრძალული მიზნებისთვის.
9. პასუხისმგებლობა
ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი სერვისის შეფერხებებზე, რომლებიც გამოწვეულია ჩვენი კონტროლის მიღმა ფაქტორებით, მათ შორის, მაგრამ არ შემოიფარგლება ამით ბუნებრივი კატასტროფებით, ტექნიკური გაუმართაობით ან მესამე მხარის შეფერხებით.
მიუხედავად იმისა, რომ ჩვენ ვცდილობთ უზრუნველვყოთ საიმედო მომსახურება, შპს AEON უარს ამბობს პასუხისმგებლობაზე ნებისმიერი ირიბი ან თანმიმდევრული ზიანისთვის, რომელიც გამოწვეულია მომსახურების შეფერხებით.
10. კონფიდენციალურობა და მონაცემთა დაცვა
შპს AEON აგროვებს მინიმალურ მონაცემებს, რომლებიც აუცილებელია ჩვენი სერვისების უზრუნველსაყოფად და გასაუმჯობესებლად. ყველა მონაცემთა შეგროვება შეესაბამება საქართველოს მონაცემთა დაცვის კანონებს.
არ გროვდება სენსიტიური პერსონალური მონაცემები და ყველა ინფორმაცია მუშავდება მოქმედი რეგულაციების შესაბამისად.
მონაცემთა დარღვევის შემთხვევაში, არ არის საჭირო სავალდებულო მოხსენება მონაცემთა ანონიმური ხასიათის გამო.
11. დავის გადაწყვეტა
წინამდებარე პირობებიდან გამომდინარე ყველა დავა ექვემდებარება საქართველოს სასამართლოების იურისდიქციას.
ჩვენ მოვუწოდებთ მომხმარებლებს, რომ დაგვიკავშირდნენ, რათა გადაწყვიტონ ნებისმიერი საკითხი მეგობრულად, სანამ დაიწყება სამართლებრივი ქმედებები.
12. ცვლილებები წესებსა და პირობებში
AEON LLC იტოვებს უფლებას განაახლოს წინამდებარე წესები და პირობები. ნებისმიერი ცვლილება ეცნობება მომხმარებელს ელექტრონული ფოსტით ან სხვა შესაფერისი საშუალებებით.
განახლებების შემდეგ ჩვენი სერვისების გამოყენება ნიშნავს თქვენს მიერ შესწორებული პირობების მიღებას.
13. ენა
წინამდებარე წესები და პირობები მოწოდებულია ქართულ ენაზე. თარგმანის შემთხვევაში უპირატესობა ენიჭება ქართულ ვერსიას.
14. საკონტაქტო ინფორმაცია
შეკითხვების, დავების ან შეწყვეტის მოთხოვნებისთვის გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ:
ფოსტა: support@aeon.ge
მისამართი: საქართველო, თბილისი, ირაკლი აბაშიძის 24
AEON LLC-ის სერვისების გამოყენებით თქვენ ეთანხმებით წინამდებარე წესებსა და პირობებს. გმადლობთ, რომ გვირჩევთ ჩვენთან კავშირის შესანარჩუნებლად!